Política de envío
Política de envíos
Cobertura
Enviamos a toda la República Mexicana desde nuestro almacén en Mérida, Yucatán, con paqueterías nacionales.
Costos
- Controles remotos: envío incluido en el precio.
- Resto de productos: envío estándar de $49 MXN.
- Envío gratis en compras desde $399 MXN.
El costo exacto de tu pedido se muestra antes de pagar.
Tiempos
- Preparamos tu pedido en 1 día hábil después de confirmado el pago.
- La paquetería entrega normalmente en 3 a 5 días hábiles. Zonas extendidas o rurales pueden tardar más.
- Pedidos en fin de semana o días festivos se preparan el siguiente día hábil.
Rastreo
Cuando tu pedido sale te enviamos un correo con la paquetería y tu número de guía. Consulta más en Rastrea tu pedido.
Recepción
Revisa tu paquete al recibirlo. Si llega dañado o abierto, toma fotos y avísanos en las siguientes 48 horas por WhatsApp al (999) 194 16 87 o a facturacion@archy.mx para ayudarte.
Dirección incorrecta
Verifica tu dirección antes de pagar. Si la paquetería no puede entregar por datos incorrectos o incompletos, el reenvío podría tener un costo adicional.