Política de envío

Política de envíos

Cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana desde nuestro almacén en Mérida, Yucatán, con paqueterías nacionales.

Costos

  • Controles remotos: envío incluido en el precio.
  • Resto de productos: envío estándar de $49 MXN.
  • Envío gratis en compras desde $399 MXN.

El costo exacto de tu pedido se muestra antes de pagar.

Tiempos

  • Preparamos tu pedido en 1 día hábil después de confirmado el pago.
  • La paquetería entrega normalmente en 3 a 5 días hábiles. Zonas extendidas o rurales pueden tardar más.
  • Pedidos en fin de semana o días festivos se preparan el siguiente día hábil.

Rastreo

Cuando tu pedido sale te enviamos un correo con la paquetería y tu número de guía. Consulta más en Rastrea tu pedido.

Recepción

Revisa tu paquete al recibirlo. Si llega dañado o abierto, toma fotos y avísanos en las siguientes 48 horas por WhatsApp al (999) 194 16 87 o a facturacion@archy.mx para ayudarte.

Dirección incorrecta

Verifica tu dirección antes de pagar. Si la paquetería no puede entregar por datos incorrectos o incompletos, el reenvío podría tener un costo adicional.